Kullanım Koşulları

Son Güncellenme Tarihi: 26 Haziran 2025

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), YDS AI mobil uygulamasını ("Uygulama", "Hizmet") kullanımınızı düzenler. Uygulamayı kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet Tanımı

1.1 YDS AI Nedir?

YDS AI, yapay zeka teknolojisini kullanarak İngilizce dil öğrenimini destekleyen bir mobil uygulamadır. Uygulama aşağıdaki temel hizmetleri sunar:

• AI destekli soru çözümü ve açıklamalar
• Fotoğraf analizi ile otomatik soru tanıma
• Kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimi
• Premium deneme modları ve gelişmiş özellikler
• Performans takibi ve ilerleme analizi

1.2 Hizmet Kapsamı

Hizmetimiz sadece İngilizce dil öğrenme amaçlıdır ve akademik destek sağlamaktadır. Resmi sınav sonuçlarına dair herhangi bir garanti vermez.

2. Hesap Oluşturma ve Kullanıcı Sorumlulukları

2.1 Hesap Gereksinimleri

• 13 yaş üstü olmak (13-18 yaş arası ebeveyn izni gerekli)
• Doğru ve güncel bilgiler vermek
• Hesap güvenliğini korumak
• Aktif bir Google hesabı ile giriş yapmak (zorunlu)

2.2 Kullanıcı Sorumlulukları

• Hesap bilgilerinin güvenliğini sağlamak
• Şifrenizi güvenli tutmak ve kimseyle paylaşmamak
• Hesabınızda gerçekleşen tüm faaliyetlerden sorumlu olmak
• Şüpheli aktiviteleri derhal bildirmek

3. Kabul Edilebilir Kullanım

3.1 İzin Verilen Kullanımlar

• Kişisel İngilizce öğrenimi için kullanım
• Eğitim amaçlı soru çözümü
• Akademik gelişim için içerik erişimi
• Öğrenme ilerlemesini takip etme

3.2 Yasak Faaliyetler

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

• Sistemi Suistimal Etme: Otomatik araçlar, botlar veya scriptler kullanmak
• İçerik Çalma: Uygulamanın içeriğini izinsiz kopyalamak veya dağıtmak
• Sınav Hileleri: Gerçek sınavlarda hile amacıyla kullanım
• Yasal Olmayan İçerik: Telif hakkı ihlali yapan materyaller yüklemek
• Spam ve Kötüye Kullanım: Hizmeti amacı dışında kullanmak
• Güvenlik İhlali: Sistemin güvenliğini tehlikeye atmaya çalışmak
• Ters Mühendislik: Uygulamanın kaynak kodunu çıkarmaya çalışmak

4. Abonelik ve Ödeme Koşulları

4.1 Abonelik Türleri

• Ücretsiz Hesap: Günlük 5 soru limiti ve sınırlı özellikler
• Premium Aylık: ₺149,99/ay – tüm özelliklere sınırsız erişim
• Premium Yıllık: ₺1.099,99/yıl – tüm özelliklere sınırsız erişim (40% tasarruf)

4.2 Ödeme ve Faturalama

• Ödemeler Apple App Store veya Google Play Store üzerinden yapılır
• Abonelik ücretleri seçtiğiniz plana göre otomatik olarak yenilenir
• Fiyatlar değişkenlik gösterebilir ve önceden bildirme yapılır
• Ödeme geçmişi abonelik ayarlarınızdan görüntülenebilir

4.3 İptal ve İade Politikası

• Aboneliği istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz
• İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar hizmet devam eder
• İade talepleri Apple/Google'ın politikalarına tabidir
• Kötüye kullanım durumunda abonelik iptal edilebilir

5. Fikri Mülkiyet Hakları

5.1 Uygulama İçeriği

YDS AI uygulamasındaki tüm içerik, tasarım, yazılım ve materyaller şunlara aittir:

• Uygulama kaynak kodu ve algoritmaları
• AI modelleri ve eğitim verileri
• Kullanıcı arayüzü tasarımı
• Marka, logo ve görsel kimlik
• Eğitim içerikleri ve açıklamalar

5.2 Kullanıcı İçeriği

• Yüklediğiniz fotoğraflar ve sorular size aittir
• İçeriğinizi iyileştirme amaçlı analiz edebiliriz
• Telif hakkı ihlali yapan içerikler kaldırılır
• İçeriğinizin yasallığından siz sorumlusunuz

6. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önceliklidir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

6.1 Veri Toplama

• Sadece hizmet için gerekli veriler toplanır
• Fotoğraflar işlem sonrası silinir
• Kişisel veriler güvenli şekilde saklanır

7. Hizmet Kullanılabilirliği

7.1 Hizmet Sürekliliği

• 7/24 hizmet vermeye çalışırız ancak garanti vermeyiz
• Bakım ve güncellemeler için kısa süreli kesintiler olabilir
• Teknik arızalarda en kısa sürede çözüm sağlanır
• Planlanmış bakımlar önceden duyurulur

7.2 Sistem Gereksinimleri

• iOS 12.0+ veya Android 7.0+ gereklidir
• İnternet bağlantısı zorunludur
• Kamera erişimi (fotoğraf çekme için)
• Güncel uygulama versiyonu önerilir

8. Sorumluluk Sınırları

8.1 Hizmet Sınırları

YDS AI aşağıdaki konularda sorumluluk kabul etmez:

• Sınav sonuçları veya akademik başarı garantisi
• AI tarafından verilen yanlış cevaplar
• Üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan sorunlar
• İnternet kesintisi veya cihaz problemleri
• Veri kaybı veya hasarlar

8.2 Yasal Sorumluluk

• Maksimum sorumluluk ödediğiniz ücret ile sınırlıdır
• Dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez
• Kullanıcı hatalarından kaynaklanan sorunlar hariçtir

9. Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

9.1 Hesap Askıya Alma

Aşağıdaki durumlarda hesabınız askıya alınabilir:

• Kullanım koşullarını ihlal etme
• Kötüye kullanım tespit edilmesi
• Ödeme sorunları
• Güvenlik tehdidi oluşturma

9.2 Hesap Sonlandırma

• Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz
• Ciddi ihlallerde hesap kalıcı olarak kapatılabilir
• Sonlandırma sonrası veriler güvenli şekilde silinir
• Aktif abonelikler iade politikasına tabidir

10. Değişiklikler ve Güncellemeler

10.1 Koşul Değişiklikleri

• Bu koşullar zaman zaman güncellenebilir
• Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir
• Güncellemeler yayınlanma tarihinde geçerli olur
• Kullanımınıza devam etmek değişiklikleri kabul anlamına gelir

10.2 Hizmet Güncellemeleri

• Uygulama düzenli olarak güncellenir
• Yeni özellikler eklenebilir veya kaldırılabilir
• Güvenlik yamalarının yüklenmesi zorunludur

11. Uyuşmazlık Çözümü

11.1 Şikayet Süreci

• Önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçin
• Şikayetinizi yazılı olarak iletin
• 15 iş günü içinde yanıt verilir
• Çözüm bulunamazsa alternatif yollar değerlendirilir

11.2 Hukuki Çerçeve

• Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir
• İstanbul mahkemeleri yetkilidir
• Tüketici hakları saklıdır
• Arabuluculuk önceliklidir

12. İletişim ve Destek

12.1 Müşteri Desteği

• E-posta: aeroglu2016@gmail.com
• Yanıt süresi: 24-48 saat
• Çalışma günleri: Pazartesi-Cuma
• Destek dilleri: Türkçe, İngilizce